Customer Journey
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Oliver Bäte
Chairman of the Board of Management (CEO) at Allianz
In the first quarter 2026, Allianz sustained our growth momentum, achieved a record operating profit (4.5 billion euros, up by 7 percent) and delivered excellent profitability, all while further enhancing our superior fi…
Chris Donnelly
Co Founder of Searchable.com | Follow for posts on Business, Marketing, Personal Brand & AI
The customer journey has been split down the middle. But businesses are only optimising for one half... The go-to for your customers used to be to "Google it". But that is rapidly being replaced by AI as the default.…
Anthony Rahme
I dive deeper into marketing, sales and sometimes AI
The StoryBrand framework that makes your message impossible to ignore The framework's main takeaway: your customer is the hero, not your brand. If you're the hero of your own story, you're losing. Here's the framework…
Valérie OBERFELD 🌟
Experte SEO & Marketing digital, alliée des consultants, coachs et formateurs. Stratégie Google, IA & Marketing à 360→ Entre dans la mémoire de tes futurs clients et deviens irrésistible.
La plupart des entrepreneurs optimisent leur site ou leur profil. Mais presque aucun ne construit un parcours client. Ce n'est pas la même chose. Un site ou un profil, c'est une adresse. Un parcours client, c'est le ch…
Lucille Misslin
Vis de ton business en 3 mois ➜ Je t’aide à lancer et développer une entreprise solide et rentable | Diplômée d’expertise-comptable
Automatiser peut flinguer ton chiffre d’affaires. Vraiment. Lis ça↓ Tout le monde croit que l’automatisation c’est magique dans un business. Que, du coup, tu vas avoir plein de clients en plus. Tu vas pouvoir scaler …
Marie L.
Expérience client & retail addict🚀 #PassionDébordante 🔥 #ÉnergieContagieuse ⚡ #Marathonienne 🏅 #LaVieEstPlusBelleQuandOnOse ✨
Aujourd’hui appeler un service client, ce n’est plus passer un appel. C’est faire l’UTMB avec 12% de batterie sur ta montre😇 Et là tu fais connaissance avec👉 LA VOIX Cette voix beaucoup trop calme qui te donnerait pre…
Myriam Sola
Coach professionnelle | J’aide les professionnels expérimentés qui doutent de la suite, à clarifier leur direction et prendre une décision cohérente avec qui ils sont aujourd’hui | + 100h d’accompagnement
Tu es responsable marketing / commercial. Ton parcours est solide. Tu as évolué, délivré, assumé tes responsabilités. Et pourtant aujourd'hui, tu te remets en question. Tu te sens en décalage. Perdue dans ce que …
Nolwenn Drai
Agence Shopify B2B & D2C | Une stratégie pensée pour convertir et améliorer ton taux de conversion | +200 projets livrés
Ton taux de conversion ne se joue pas sur ta fiche produit. Il se joue dans la continuité entre la raison pour laquelle quelqu’un a cliqué et ce qu’il voit dans les trois premières secondes. La plupart des marques opti…
Elodie LABAT
Conseil & formation acquisition client | J’aide les entrepreneurs à passer d’un marketing flou à un système clair, aligné avec leurs valeurs et qui génère des clients | Experte marketing-ventes |+18 ans d’expérience
Le faux débat qui te fait perdre des clients. Inbound vs Outbound. 👉 L’inbound, c’est quand les clients viennent à toi. 👉 L’outbound, c’est quand tu vas vers eux Sur le papier, beaucoup misent tout sur l’inbound. …
Clémentine Beltran 🎬
Je scénarise ton parcours client pour donner envie d’acheter et de te recommander 🎬 | +45 clients accompagnés
La différence entre ce qu'on te dit en ligne et dans la vraie vie est réelle. Et j'aurais aimé m'en rendre compte avant. 2022. Je me lance en tant qu'indé. Après plusieurs mois à juste en parler à mon entourage, je me …